Jogi
Adatkezelési tájékoztató
Hogyan kezeli a weboldal üzemeltetője a látogatók és az ügyfelek személyes adatait.
Hatályos: 2026. szeptember 28.
Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeli a www.samlingkft.hu weboldal üzemeltetője a látogatók és az ügyfelek személyes adatait. A tájékoztató az általános adatvédelmi rendelet (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, a továbbiakban: GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) és az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) alapján készült.
1. Az adatkezelő
Az adatkezelő a Samling Kiállítási Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő).
Székhely és postacím: 2013 Pomáz, Illyés Gyula utca 34.
Telephely: 1151 Budapest, Bogáncs utca 4.
Nyilvántartó bíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Cégjegyzékszám: 13-09-142081
Adószám: 10719266-2-13
E-mail: samling@samlingkft.hu
Telefon: +36 20 440 8514, +36 20 951 0510
Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselőt nem nevezett ki.
2. Az egyes adatkezelések
2.1. A weboldal kiszolgálása és biztonsága
| Cél | a weboldal megjelenítése, a biztonságos és hibamentes működés, a hibák és a támadások felderítése |
|---|---|
| Kezelt adatok | az Ön IP-címe, a kérés időpontja, a kért oldal címe, a böngésző és az operációs rendszer adatai, a kiszolgálás eredménye (állapotkód) |
| Jogalap | az Adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos és hibamentes kiszolgálásában (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) |
| Megőrzési idő | a tárhelyszolgáltató naplóiban 1 napig |
| Az adatok megadása | a weboldal megjelenítésének technikai feltétele |
| Címzettek | tárhelyszolgáltató (Vercel Inc., lásd a 3. pontot) |
2.2. Kapcsolatfelvétel (üzenetküldő űrlap, e-mail, telefon)
| Cél | az Ön által küldött üzenet (például ajánlatkérés) megválaszolása és a kapcsolattartás |
|---|---|
| Kezelt adatok | név, e-mail-cím, cégnév (ha megadja), a megkeresés témája és az üzenet tartalma, telefonos megkeresésnél a telefonszám, valamint a megkeresésben önként megadott egyéb adatok; az űrlapon küldött üzenetnél a beküldés időpontja és IP-címe is (lásd a 2.4. „A weboldal védelme a visszaélésekkel szemben” pontot) |
| Jogalap | az Adatkezelő jogos érdeke a hozzá intézett megkeresések megválaszolásában (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont); ha a megkeresés szerződés megkötésére irányul, a szerződés megkötését megelőző, az Ön kérésére tett lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) |
| Megőrzési idő | az üzenetküldő űrlapon küldött üzenetet a beérkezésétől számított 3 évig; ezt követően a weboldal az üzenetet óránként lefutó automatikus törléssel törli (a beküldés IP-címét a 2.4. pontban megadott ideig tárolja). Az e-mailben érkezett üzeneteket az Adatkezelő szintén a beérkezésüktől számított 3 év elteltével törli: a postafiókját havonta átnézi, és a 3 évnél régebbi leveleket törli. Ha a megkeresés alapján szerződés jön létre, a szerződéshez szükséges adatokat az Adatkezelő a szerződésből eredő igények elévüléséig (a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:22. §-a szerint általában 5 évig) őrzi meg. |
| Az adatok megadása | önkéntes; a kötelezőként jelölt adatok (név, e-mail-cím, a megkeresés témája, üzenet) nélkül az Adatkezelő nem tudja megválaszolni az üzenetét |
| Címzettek | a 3. „Adatfeldolgozók és címzettek” pontban felsoroltak közül a tárhelyszolgáltató (Vercel), az adatbázis-szolgáltató (Neon) és az Adatkezelő e-mail-fiókjának szolgáltatója |
2.3. Panaszkezelés
| Cél | a fogyasztói panaszok fogadása, kivizsgálása, megválaszolása és dokumentálása |
|---|---|
| Kezelt adatok | név, lakcím vagy e-mail-cím, telefonszám, a megrendelés vagy a szerződés azonosítója, a panasz leírása, a szolgáltatásra vonatkozó adatok, a bemutatott dokumentumok, a jegyzőkönyv és a válasz tartalma |
| Jogalap | jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont; a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.) 17/A. §-a) |
| Megőrzési idő | a panaszról felvett jegyzőkönyvet, az írásbeli panaszt és a válasz másolatát 3 évig (Fgytv. 17/A. § (7) bekezdés) |
| Az adatok megadása | jogszabály írja elő; ezek nélkül a panasz nem vizsgálható ki |
| Címzettek | az Adatkezelő e-mail-fiókjának szolgáltatója (lásd a 3. pontot); az ellenőrző hatóság felhívására a fogyasztóvédelmi hatóság |
A panaszkezelés módját és a békéltető testületeket az Impresszum oldal „Panaszkezelés és békéltető testület” része ismerteti.
2.4. A weboldal védelme a visszaélésekkel szemben
| Cél | az üzenetküldő űrlap és az adminisztrációs felület belépési oldalának védelme a kéretlen, automatizált és jogosulatlan próbálkozásokkal szemben (a beküldések és a sikertelen belépések számának korlátozása) |
|---|---|
| Kezelt adatok | az üzenetküldő űrlapnál a beküldő IP-címe és a beküldés időpontja; az adminisztrációs felület belépési oldalán a belépést megkísérlő IP-címe, a megadott e-mail-cím, a kísérlet eredménye (sikeres vagy sikertelen) és időpontja |
| Jogalap | az Adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos működésében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) |
| Megőrzési idő | 24 óra: az üzenet mellett tárolt IP-címet a beküldéstől, a belépési kísérletek adatait a kísérlettől számított 24 óra elteltével a weboldal óránként lefutó automatikus törléssel törli |
| Az adatok megadása | az IP-cím kezelése az űrlap beküldésének és a belépésnek technikai feltétele |
| Címzettek | tárhelyszolgáltató (Vercel) és adatbázis-szolgáltató (Neon), lásd a 3. pontot |
2.5. Sütik, látogatottságmérés és beágyazott tartalmak
Ugyanezt a szöveget a weboldal Sütik oldala (www.samlingkft.hu/cookie) is tartalmazza.
Sütibeállítások és a hozzájárulás kezelése
Amikor Ön először látogat el a weboldalra, egy sáv jelenik meg, amelyben eldöntheti, hozzájárul-e azokhoz a funkciókhoz, amelyek a weboldal működéséhez nem szükségesek. A „Csak a szükségesek” gomb ezeket elutasítja, a „Mindet elfogadom” gomb engedélyezi. A „Beállítások” gombbal kategóriánként is dönthet. A kategóriák:
- Működéshez szükséges: mindig aktív, nem kapcsolható ki.
- Statisztika: látogatottságmérés a Google Analytics szolgáltatással (lásd a „Látogatottságmérés (Google Analytics 4)” részt).
- Külső tartalom: beágyazott külső szolgáltatás, ezen a weboldalon a főoldal és a Kapcsolat oldal Google Térképe (lásd a „Beágyazott külső tartalmak” részt).
Hozzájárulás nélkül a weboldal a Statisztika kategóriába tartozó mérést nem tölti be.
Hozzájárulás nélkül a külső tartalmak sem töltődnek be: a helyükön rövid tájékoztató és egy „Betöltés és engedélyezés” gomb látható. Ha Ön erre kattint, de a sávban még nem döntött, a tartalom csak az adott oldalmegtekintés idejére töltődik be, és a weboldal ezt a választást nem jegyzi meg. Ha korábban már döntött, a kattintással a „Külső tartalom” kategóriát kapcsolja be, és ezt a weboldal a döntésével együtt eltárolja.
A döntés tárolása: a ccb_consent süti
A weboldal az Ön döntését egy saját, a weboldal domainjéhez tartozó sütiben, a ccb_consent nevűben tárolja. A süti kizárólag a következőket tartalmazza: a tájékoztató változatának jelölését, azt, hogy mely kategóriákhoz járult hozzá és melyekhez nem, valamint a döntés időpontját. Egyedi azonosítót, nevet, e-mail-címet vagy IP-címet nem tartalmaz.
- Célja: az Ön döntésének megjegyzése, hogy a weboldal azt minden oldalon betartsa, és ne kérdezzen rá minden látogatáskor újra.
- Lejárat: a döntéstől számított legfeljebb 6 hónap (182 nap). Ezután, vagy ha a tájékoztató vagy a használt szolgáltatások köre érdemben megváltozik, a weboldal ismét megkérdezi Önt.
- Jogalap: a sütit a weboldal akkor helyezi el, amikor Ön – a sávban és a „Sütibeállítások” ablakban adott tájékoztatás után – a választását egy gombbal elmenti; a süti kizárólag ennek az Ön által kért műveletnek a végrehajtását szolgálja (Eht. 155. § (4) bekezdés). Amennyiben a süti tartalma személyes adatnak minősül, a kezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont): az, hogy az Ön döntését tiszteletben tartsa. A süti mást nem tartalmaz, és kizárólag erre a célra szolgál.
Ha Ön a böngészőjében törli a sütiket, a döntése is törlődik, és a sáv a következő látogatáskor ismét megjelenik.
A döntés módosítása és a hozzájárulás visszavonása
Döntését bármikor megváltoztathatja, és hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ehhez kattintson a weboldal láblécében a „Sütibeállítások” hivatkozásra, vagy a képernyő bal alsó sarkában megjelenő „Sütibeállítások” gombra, majd mentse az új választását. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét (GDPR 7. cikk (3) bekezdés).
Ha a „Statisztika” hozzájárulását visszavonja, a weboldal leállítja a mérést, és törli a Google Analytics sütijeit.
Ha a „Külső tartalom” hozzájárulását vonja vissza, a beágyazott tartalmak a következő oldalbetöltéstől nem töltődnek be. A külső szolgáltatók által a saját domainjükön elhelyezett sütiket a weboldal nem tudja törölni; ezeket a böngésző beállításaiban törölheti.
A weboldal által használt sütik
| Név | Ki helyezi el | Cél | Kategória | Lejárat |
|---|---|---|---|---|
| ccb_consent | a weboldal (saját süti) | a sütikkel kapcsolatos döntés (hozzájárulás vagy elutasítás) megjegyzése | működéshez szükséges | a döntéstől számított legfeljebb 6 hónap (182 nap) |
| samling_locale | a weboldal (saját süti) | a választott nyelv megjegyzése (a nyelvváltáskor jön létre) | működéshez szükséges | 1 év |
| _ga | Google Analytics (a weboldal domainjén) | a böngésző megkülönböztetése álnevesített azonosítóval, a látogatottságméréshez | statisztika, csak hozzájárulással | 2 év az utolsó olyan látogatástól, amelyen Ön a mérést engedélyezte; a hozzájárulás visszavonásakor vagy lejártakor a weboldal törli |
| _ga_DTDF08L2KG | Google Analytics (a weboldal domainjén) | a munkamenet állapotának megőrzése a látogatottságméréshez | statisztika, csak hozzájárulással | 2 év az utolsó olyan látogatástól, amelyen Ön a mérést engedélyezte; a hozzájárulás visszavonásakor vagy lejártakor a weboldal törli |
A működéshez szükséges sütiket a weboldal csak az Ön által kért funkcióhoz (a nyelv kiválasztásához vagy a sütikkel kapcsolatos döntés mentéséhez), az erre irányuló műveletének hatására hozza létre. A statisztikai sütik csak az Ön hozzájárulása után jönnek létre.
A beágyazott külső tartalom (a Google Térkép) szolgáltatója a tartalom betöltésekor saját sütiket is elhelyezhet, illetve kiolvashat. Erre csak az Ön hozzájárulása után, vagy akkor kerül sor, ha Ön a „Betöltés és engedélyezés” gombra kattint. Ezeknek a sütiknek a nevét, célját és lejáratát a szolgáltató határozza meg, és módosíthatja is; ezekről a szolgáltató saját tájékoztatója ad felvilágosítást (a hivatkozást a „Beágyazott külső tartalmak” rész tartalmazza).
A weboldal adminisztrációs felületének sütijei csak a weboldal kezelőinél jönnek létre bejelentkezéskor; a látogatóknál nem.
Látogatottságmérés (Google Analytics 4)
Az adatkezelés célja. Az Adatkezelő a weboldal használatát a Google Analytics 4 szolgáltatással méri, hogy összesített statisztikákból lássa, mely oldalakat keresik fel a látogatók, honnan érkeznek és hol hagyják el a weboldalt, és ezek alapján fejlessze azt.
Mikor működik a mérés. A mérés csak akkor indul el, ha Ön a sütisávban a „Mindet elfogadom” gombbal vagy a „Sütibeállítások” ablakban a „Statisztika” kategória bekapcsolásával ehhez hozzájárul. Hozzájárulása nélkül a Google Analytics kódja be sem töltődik, így a Google-hoz ilyen adat nem jut el. A mérés csak a samlingkft.hu (www.samlingkft.hu) címen működik.
A kezelt adatok.
- a Google Analytics sütijében tárolt, véletlenszerűen képzett álnevesített azonosító, amely az Ön böngészőjét különbözteti meg, de a nevét vagy elérhetőségét nem tartalmazza;
- a megtekintett oldalak webcíme (URL) és oldalcíme, a hivatkozó oldal, a látogatás időpontja és időtartama, valamint egyes interakciók (például görgetés, kattintás külső hivatkozásra, fájl letöltése);
- az eszköz és a böngésző technikai adatai (eszköztípus, operációs rendszer, böngésző, képernyőméret, nyelv);
- az IP-címből levezetett hozzávetőleges földrajzi hely (ország, régió, város).
A Google Analytics az Európai Unióból érkező látogatók IP-címét nem naplózza és nem tárolja: az IP-címet kizárólag a hozzávetőleges hely meghatározására használja, ezt az Európai Unióban, Svájcban vagy az Egyesült Királyságban található szervereken végzi, majd az IP-címet azonnal törli.
Jogalap. Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az Ön eszközén történő adattároláshoz és az ott tárolt adatokhoz való hozzáféréshez (például sütik elhelyezéséhez és kiolvasásához) az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) 155. § (4) bekezdése szerint szintén az Ön hozzájárulása szükséges. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Megőrzési idő. Az Adatkezelő a Google Analyticsben 14 hónapos adatmegőrzést állított be. A látogatások eseményszintű adatait (például a megtekintett oldalakat) a Google a rögzítésüktől számított 14 hónapig őrzi meg. A böngészőjét megkülönböztető álnevesített azonosítóhoz kapcsolódó (felhasználói szintű) adatok megőrzési ideje minden olyan újabb látogatásával újraindul, amelyen Ön a mérést engedélyezte; ha Ön 14 hónapon belül nem tér vissza így a weboldalra, a Google az azonosítóhoz kapcsolódó felhasználói szintű adatokat törli. A lejárt adatokat a Google havonta, automatikusan törli. Az összesített statisztikai jelentéseket (például a napi látogatások számát) a megőrzési idő nem érinti, ezek a lejárat után is megmaradnak; egyedi azonosítót nem tartalmaznak.
A mérés a _ga és a _ga_DTDF08L2KG sütit használja; ezeket „A weboldal által használt sütik” táblázat mutatja be. A sütik lejárata minden olyan látogatáskor újraindul, amelyen Ön a mérést engedélyezte. A sütiket Ön bármikor törölheti a böngészőjében. Ha a „Statisztika” hozzájárulását visszavonja, a weboldal ezeket a sütiket azonnal törli; ha a hozzájárulása 6 hónap elteltével lejár, a következő látogatásakor törli őket.
Adatfeldolgozó. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Írország). A Google a mérési adatokat az Adatkezelő adatfeldolgozójaként, a Google Analytics Általános Szerződési Feltételei és a Google Ads Adatfeldolgozási feltételek (Google Ads Data Processing Terms) szerint kezeli (lásd a 3. „Adatfeldolgozók és címzettek” pontot).
Adattovábbítás harmadik országba. A Google az adatokat az Egyesült Államokban, a Google LLC-nél is kezelheti. A Google LLC az EU–USA adatvédelmi keret alapján tanúsított szervezet, ezért a hozzá történő adattovábbításra az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozata (megfelelőségi határozat) vonatkozik; ahol ez nem alkalmazható, a Google az Európai Bizottság által elfogadott, adattovábbításra vonatkozó általános szerződési feltételeket alkalmazza.
Hirdetés. Az Adatkezelő a mérést nem használja hirdetésre. A weboldal a hirdetési célú tárolást mindig letiltja, a Google hirdetési szolgáltatásaihoz pedig nem kapcsolja a mérési adatokat.
Hogyan vonhatja vissza a hozzájárulását. Kattintson a weboldal láblécében a „Sütibeállítások” hivatkozásra, vagy a képernyő bal alsó sarkában lévő „Sütibeállítások” gombra. Ott kapcsolja ki a „Statisztika” kategóriát, és mentse a választását. A weboldal ekkor leállítja a mérést, és törli a _ga és _ga_DTDF08L2KG sütiket.
A Google adatkezeléséről további tájékoztatás: https://policies.google.com/privacy és https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Beágyazott külső tartalmak
A weboldal főoldalán és Kapcsolat oldalán a Google Térkép jelenik meg beágyazva. Ez a tartalom csak akkor töltődik be, ha Ön a sütisávban vagy a „Sütibeállítások” ablakban a „Külső tartalom” kategóriát engedélyezi, vagy ha a térkép helyén a „Betöltés és engedélyezés” gombra kattint.
Betöltéskor az Ön böngészője közvetlenül a szolgáltató szervereihez kapcsolódik. A szolgáltató így megkapja az Ön IP-címét, a böngésző és az eszköz technikai adatait, valamint annak az oldalnak a címét, amelyen a tartalom megjelenik. A szolgáltató emellett sütiket vagy hasonló technológiát is használhat az Ön eszközén. Ha Ön be van jelentkezve a szolgáltatónál, a szolgáltató a látogatást a fiókjához is kapcsolhatja. A tartalom beágyazásáért, és ezáltal azért, hogy az Ön böngészője a fenti adatokat a betöltéskor a szolgáltatónak elküldi, az Adatkezelő a szolgáltatóval közösen felel (az Európai Unió Bíróságának C-40/17. sz., Fashion ID ügyben hozott ítélete); ehhez az Adatkezelő kéri az Ön hozzájárulását. Az adatok további kezeléséért a szolgáltató önálló adatkezelőként, a saját adatvédelmi tájékoztatója szerint felel, és azokat a saját szabályai szerinti ideig őrzi meg. Az Adatkezelő ezekhez az adatokhoz nem fér hozzá, és a beágyazás révén nem tárol róluk semmit. Jogait az Adatkezelővel és a szolgáltatóval szemben is gyakorolhatja.
Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az Ön eszközén történő adattároláshoz és az ott tárolt adatokhoz való hozzáféréshez (például sütik elhelyezéséhez és kiolvasásához) az Eht. 155. § (4) bekezdése szerint szintén az Ön hozzájárulása szükséges. Hozzájárulását a „Sütibeállítások” hivatkozással bármikor visszavonhatja; a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Google Térkép (Google Maps)
Szolgáltató: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Írország). A térkép betöltésekor és használatakor a Google megkapja a fent leírt technikai adatokat, valamint a térképen végzett műveleteket (például nagyítás, útvonaltervezés). A Google az adatokat az Egyesült Államokban, a Google LLC-nél is kezelheti. A Google LLC az EU–USA adatvédelmi keret alapján tanúsított szervezet, ezért a hozzá történő adattovábbításra az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozata (megfelelőségi határozat) vonatkozik; ahol ez nem alkalmazható, a Google az Európai Bizottság által elfogadott, adattovábbításra vonatkozó általános szerződési feltételeket alkalmazza. Adatvédelmi tájékoztató: https://policies.google.com/privacy
Közösségimédia-hivatkozások
A weboldal láblécében található közösségimédia-ikonok (Facebook, Flickr) egyszerű hivatkozások. Az oldal betöltésekor a közösségi oldalakhoz semmilyen adat nem jut el. Ha Ön rákattint egy ilyen hivatkozásra, a megnyíló oldal adatkezelésére az adott szolgáltató tájékoztatója irányadó.
3. Adatfeldolgozók és címzettek
Az Adatkezelő a személyes adatokhoz csak azoknak a szolgáltatóknak ad hozzáférést, amelyek a weboldal működtetéséhez és az alább leírt célokhoz szükségesek. Az adatfeldolgozókat (a Vercelt és a Neont, lásd lent, valamint a látogatottságméréshez a Google-t, lásd a 2.5. pont „Látogatottságmérés (Google Analytics 4)” részét) az Adatkezelő közvetlenül veszi igénybe. Az adatfeldolgozás feltételeit (GDPR 28. cikk (3) bekezdés) az adott szolgáltató adatfeldolgozási feltételei tartalmazzák: a Vercel és a Neon esetében a szolgáltató adatfeldolgozási feltételei (DPA), a Google Analytics esetében a Google Ads Adatfeldolgozási feltételek (Google Ads Data Processing Terms). Az adatfeldolgozók az adatokat saját céljukra nem használhatják. Ha egy szolgáltató valamely adatot saját céljára, önálló adatkezelőként kezel, azt a tájékoztató az adott szolgáltatónál külön jelzi.
Tárhely és kiszolgálás: Vercel
Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA; privacy@vercel.com). A Vercel biztosítja a weboldal tárhelyét és kiszolgálását, valamint az űrlapok beküldését feldolgozó szerveroldali funkciókat. Ennek során a Vercel hozzáfér a weboldalon megadott adatokhoz, valamint a kiszolgáláshoz szükséges technikai adatokhoz (például IP-cím, a kérés időpontja és címe, a böngésző adatai). A Vercel a weboldalt világszerte elhelyezett szerverekről szolgálja ki. Az adatok az Egyesült Államokban is kezelhetők. A Vercel Inc. az EU–USA adatvédelmi keret alapján tanúsított szervezet, ezért a hozzá történő adattovábbításra az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozata (megfelelőségi határozat) vonatkozik; ahol ez nem alkalmazható, a Vercel az Európai Bizottság által elfogadott, adattovábbításra vonatkozó általános szerződési feltételeket alkalmazza.
Adatbázis: Neon
A Neon adatbázis-szolgáltatást a Databricks, Inc. (160 Spear Street, Suite 1300, San Francisco, CA 94105, USA; privacy@databricks.com), a Neon, LLC anyavállalata nyújtja. A weboldal űrlapján megadott adatokat és a belépési kísérletek adatait (lásd az egyes adatkezeléseknél) ez az adatbázis tárolja. A szolgáltató az adatokat az Egyesült Államokban is kezelheti. A Databricks, Inc. és a Neon, LLC az EU–USA adatvédelmi keret alapján tanúsított szervezetek, ezért a hozzájuk történő adattovábbításra az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozata (megfelelőségi határozat) vonatkozik; ahol ez nem alkalmazható, a szolgáltató az Európai Bizottság által elfogadott, adattovábbításra vonatkozó általános szerződési feltételeket alkalmazza.
Egyéb címzettek
- E-mail-szolgáltató: az Adatkezelőnek küldött e-maileket és az Adatkezelő válaszait az Adatkezelő e-mail-fiókjának szolgáltatója tárolja.
- Hatóságok: jogszabályban meghatározott esetben az Adatkezelő az adatokat bíróság, hatóság vagy más jogosult szerv megkeresésére átadja.
4. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre
Egyes szolgáltatók (lásd a 3. „Adatfeldolgozók és címzettek” pontot, valamint a 2.5. pont „Látogatottságmérés (Google Analytics 4)” és „Beágyazott külső tartalmak” részét) az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívül, elsősorban az Egyesült Államokban is kezelhetik. Az Adatkezelő ilyen továbbítást csak a GDPR V. fejezetének megfelelően enged meg: az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján (GDPR 45. cikk; az EU–USA adatvédelmi keretben tanúsított szolgáltatók esetén az (EU) 2023/1795 végrehajtási határozat), vagy megfelelő garanciák, különösen az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alkalmazásával (GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pont). Az egyes szolgáltatóknál alkalmazott megoldást a 3. pont, illetve a 2.5. pont említett részei tartalmazzák. Az Európai Bizottság általános szerződési feltételeinek szövege az (EU) 2021/914 végrehajtási határozat mellékletében érhető el (https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj); az egyes szolgáltatóknál alkalmazott garanciákról az Adatkezelőtől is tájékoztatást kérhet a samling@samlingkft.hu címen.
5. Adatbiztonság
Az Adatkezelő a személyes adatok védelmére megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz. A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el, és az adatokhoz csak az arra jogosult személyek férnek hozzá. Az adminisztrációs felület jelszóval védett.
6. Az Ön jogai és jogorvoslati lehetőségei
Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt a következő jogok illetik meg:
- Hozzáférés (GDPR 15. cikk): tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e a személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból, meddig és kinek továbbítja azokat. Az adatairól másolatot is kérhet.
- Helyesbítés (16. cikk): kérheti a pontatlan adatok javítását és a hiányos adatok kiegészítését.
- Törlés (17. cikk): kérheti adatai törlését, például ha azokra már nincs szükség, ha visszavonta a hozzájárulását, vagy ha az adatkezelés jogellenes. A törlés nem teljesíthető, ha az adatok megőrzését jogszabály írja elő (például a számviteli bizonylatok esetén), vagy ha azok jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek.
- Az adatkezelés korlátozása (18. cikk): kérheti, hogy az Adatkezelő az adatokat a tároláson kívül ne használja, például amíg az adatok pontosságát vagy tiltakozását vizsgálja.
- Adathordozhatóság (20. cikk): a hozzájárulás vagy szerződés alapján, automatizált módon kezelt és Ön által megadott adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkaphatja, vagy kérheti, hogy az Adatkezelő azokat közvetlenül egy másik adatkezelőnek továbbítsa, ha ez műszakilag megvalósítható.
- Tiltakozás (21. cikk): ha az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke, saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozhat. Ilyenkor az Adatkezelő az adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha igazolja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Közvetlen üzletszerzés (például hírlevél) ellen indokolás nélkül is tiltakozhat.
- Automatizált döntéshozatal (22. cikk): Önnek joga van ahhoz, hogy ne terjedjen ki Önre olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés, amely Önre joghatással jár vagy Önt hasonlóan jelentős mértékben érinti. Az Adatkezelő ilyen döntést nem hoz.
- A hozzájárulás visszavonása (7. cikk (3) bekezdés): ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, azt bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A sütikkel kapcsolatos hozzájárulást a weboldal láblécében található „Sütibeállítások” hivatkozással vonhatja vissza.
Hogyan gyakorolhatja jogait
Kérelmét az Adatkezelőhöz a következő elérhetőségeken nyújthatja be: e-mailben a samling@samlingkft.hu címen, vagy postai levélben a 2013 Pomáz, Illyés Gyula utca 34. címen. Ha az Adatkezelőnek megalapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó személy kilétével kapcsolatban, a személyazonosság megerősítéséhez szükséges további információkat kérhet.
Az Adatkezelő a kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol. Ha a kérelem összetett, vagy sok kérelem érkezett, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható; erről az Adatkezelő az első hónapon belül, a késedelem okainak megjelölésével tájékoztatja Önt. Ha az Adatkezelő a kérelem alapján nem tesz intézkedést, erről és ennek okairól, valamint a panasztétel és a bírósági jogorvoslat lehetőségéről egy hónapon belül tájékoztatja Önt. A tájékoztatás és az intézkedés díjmentes. Egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó, különösen ismétlődő kérelem esetén az Adatkezelő észszerű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja az intézkedést (GDPR 12. cikk).
Panasz a felügyeleti hatóságnál
Ha Ön úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (GDPR 77. cikk; Infotv. 52. § (1) bekezdés és 60. § (1)–(2) bekezdés):
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
- Telefon: +36 (1) 391-1400; +36 (30) 683-5969; +36 (30) 549-6838
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap: https://naih.hu
- Online ügyindítás: https://naih.hu/online-ugyinditas
Panaszt az Európai Unió más tagállamának felügyeleti hatóságánál is tehet, különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy az állítólagos jogsértés helye szerinti tagállamban.
Bírósági jogorvoslat
Ha Ön úgy ítéli meg, hogy az Adatkezelő vagy az adatfeldolgozó a személyes adatait a jogszabályok megsértésével kezeli, bírósághoz fordulhat (GDPR 79. cikk; Infotv. 23. §). A pert – választása szerint – a lakóhelye vagy a tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja. A GDPR 79. cikke alapján a pert annak az uniós tagállamnak a bírósága előtt is megindíthatja, ahol a szokásos tartózkodási helye van.
7. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő ezt a tájékoztatót módosíthatja, különösen akkor, ha a weboldal működése, a használt szolgáltatások vagy a jogszabályok változnak. A módosított tájékoztatót az Adatkezelő a weboldalon teszi közzé, a hatálybalépés napjának feltüntetésével. Ha a változás a sütikkel kapcsolatos hozzájárulást érinti, a weboldal a sütisávban ismét kikéri az Ön döntését.
